Марианна Татарникова

Бизнес-тренер, орг.консультант, сертифицированный гештальт-терапевт. Ведущий программ "Тренинг тренеров", "Кадровый менеджмент".

 

Образование
  • Московский Педагогический Государственный Университет, факультет педагогики и психологии.
  • Сертификат American University Business Administration.
  • Сертификат Oxford Brookes University.
  • Международный сертификат EAGT (European Assotiation Gestalt Therapy), многочисленные стажировки в области организационного консультирования, оценки и обучения персонала, командообразования, управления продажами и маркетинга.
  • Школа – лаборатория к. псх., Н. В. Попова «Саморегуляции и стресс-менеджмента».
Опыт работы

Компания "Искусство тренинга", управляющий партнёр (с 2002 г. по н.в.).

  • Стратегическое развитие компании.
  • Разработка и вывод на рынок новых образовательных и консалтинговых продуктов.
  • Научный руководитель и автор программы повышения квалификации «Кадровый менеджмент».
  • Автор и тренер программы «Тренинг тренеров».
  • Автор специализированной программы по обучению бизнес-тренеров технологиям командообразования «Командообразование как метод организационного развития».
  • Автор и ведущий тренинга личностного роста «Жизненный путь личности: формирование стратегии успеха».
  • Коучинг и организационный консалтинг.

 

WorldGymGroup, партнер, HR-директор, консультант, бизнес-тренер (с 2005 по н. в.).

Консалтинговая компания, держатель мастер-франшизы World Gym на территории России; консалтинг, запуск и управление фитнес-клубами.

  • Открытие с «0» семь фитнес-клубов (от 1500 кв.м до 3500 кв.м) luxury, премиум и бизнес-класса в городах Ярославль, Иркутск, Мурманск, Барнаул, Воронеж, Стерлитамак, Владимир.
  • Программы ребрендинга Клубов (Москва, Краснодар).
  • Разработка бизнес-процессов. 
  • Разработка и постановка системы подбора и отбора персонала.
  • Введение стандартов и обучение сотрудников сервису; создание команды.
  • Разработка и реализация оценки и аттестации персонала различных департаментов: отдел продаж, ресепшен, инструкторы, врачи.
  • Управленческий и организационный консалтинг работающих компаний не сети World Gym.
  • Разработка и внедрение франчайзингового пакета.
  • Постановка отдела продаж с «0»: отбор персонала, обучение, разработка и внедрение бизнес-процессов отдела.
  • Проведение регулярных стратегических сессий для инвесторов и упровляющих сети.
  • Проведение фасилитаций и стратегических сессий с целью отстройки от конкурентов.
  • Коучинг первых лиц компаний.

 

Государственный Университет Управления (ГУУ) (с 2011 по н.в.).

  • Автор и преподаватель программы переподготовки MBA-intensive.
  • Преподаватель курсов "Стратегический менеджмент", "Кадровый менеджмент", "Управление изменениями", "Управление продажами", "Управленческие навыки руководителя".

 

Московский Педагогический Государственный Университет (МПГУ), факультет педагогики и психологии (с 2002 г. по н.в.). Старший преподаватель.

  • Преподаватель курсов  "Управление персоналом", "Основы командообразования", "Профилактика зависимого поведения у подростков".

 

Входит в группу экспертов "Ассоциации профессионалов фитнеса", соавтор программы "Фитнес-директор".

 

Прошлый опыт работы:

 

ЗАО «Борисовский»: супермаркет, ресторан, фитнес-клуб, салон красоты,

заместитель генерального директора по развитию и обучению.

  • Обучение персонала, исследование мотивации сотрудников, разработка и внедрение новых бизнес-процессов, разработка стандартов обслуживания.
  • Преподаватель Русской школы управления, вела темы «Лидерство. Командная работа», «Управление персоналом» в программе «ММВА».

 

17-летний опыт тренерской работы, постоянный лектор  МИОФФ, intersport и других ведущих российских бизнес-конференций фитнес-индустрии, автор многочисленных статей в бизнес – изданиях и научно-популярных журналах по вопросам управления персоналом:  «Управление продажами», «Кадровое дело», «Корпоративный Университет», «Детали», «Fitness-report», «Здоровая жизнь» и т.д., соавтор четырех методических пособий по организации и проведению тренинговых программ.

Награждена премией «Лучший HR-специалист фитнес-индустрии» 2007 г.

 

Среди  клиентов: фитнес-сети:   «Reebok»,  «World Сlass», «Зебра»; фитнес-клубы: «Камелот – Gym», «Фитстудио», «Аврора», «Самокат»,  «Валери», «Banana – Gym», «МC2 - менеджмент», Smart-fitness, «711», «Янтарный» и др.

Фонд Владимира Потанина, рекламное агентство  «Union Linx», Российское общество Красного Креста,  ГУП «Мосгортранс», Сенаторский клуб Совета Федерации, ГК «Новые активные технологии», сеть салонов и медицинских центров «Королева», ООО «Технодиапозон», ЗАО «Тепличный сервис», ООО «Аскон», Московский Ювелирный завод, МИАН, ТатНефть, Diageo, ИФД-Капитал, ОАО Cбербанк России.

Экспертные темы
  • Подготовка управляющего с «О».
  • Развивающее управление.
  • Постановка отдела продаж.
  • Телефонные переговоры.
  • Корпоративные продажи.
  • Постановка сервиса и формирование навыков клиентоориентированности.
  • Менеджер: управленческие навыки.
  • Работа ресепшн.
  • Управление персоналом: кадровые технологии.
  • Технологии отбора персонала.
  • Командообразование и командный коучинг.
  • Стратегические сессии.
Программы

Тренинг тренеров. Интенсив

Тренинг тренеров. Инновационные технологии тренинговой работы

Директор учебного центра

Кадровый менеджмент

Управление персоналом: навыки эффективного менеджера

Есть вопросы?

задайте их менеджеру
База знаний