Курсы обучения персонала


Развитие любой компании главным образом зависит от того, насколько квалифицированны ее сотрудники, готовы ли они отдаваться работе и умело ли выполняют свои обязанности. Именно поэтому так важно поддерживать персонал в деловом тонусе, учить их работать в команде и постоянно формировать экономическое мышление. Отличную возможность достижения этих целей предоставляют курсы по обучению и развитию персонала.

Преимущества тренингов

На смену старым методам приходят новые, более эффективные. Если раньше повышение квалификации включало в себя сухую вычитку лекций и самостоятельное прочитывание специализированной литературы, то сегодня обучение проходит в более живой форме. На курсах обучения персонала сотрудники имеют возможность:

  • слушать мини-лекции на конкретную, касающуюся их работы тему;
  • участвовать в ролевых играх;
  • коллективно обсуждать различные деловые ситуации;
  • приобретать практические навыки общения с клиентами.

Курсы направлены на определенную стратегию развития предприятия. На них можно научиться более качественно проводить переговоры, совершать звонки, заниматься успешными продажами, а также взаимодействовать с другими членами коллектива. Преимущество обучения в его кратковременности и живости. Сотрудники фирмы не просто набивают голову теорией, но уже на самом тренинге учатся практиковать полезные навыки.

Повышение квалификации

В улучшении качества работы наверняка нуждаются даже опытные сотрудники. Времена меняются, внедряются новые технологии и товары, деловые отношения также выходят на другой уровень. В связи с этим старые методы ведения дел становятся неэффективными, а обучение персонала на курсах повышения квалификации - все более актуальным. Полученные информация и навыки пригодятся в сфере обслуживания клиентов, продажах и просто для лучшего знания предмета своей деятельности.

Руководители предприятий могут периодически организовывать проведение тренингов, на которых сотрудники будут получать обучение от специалиста. Другая возможность – отправить на обучение курсы управления персоналом менеджера, который впоследствии будет выполнять эту задачу, работая с коллективом. Этот человек сможет на месте построить систему дальнейшего обучения сотрудников и их профессионального развития. Программа построена опытными психологами и включает современные эффективные методы.


Есть вопросы?

задайте их менеджеру
База знаний